一台迅时OM的设备,由于用户没有固定的IP地址,那么如果不是从本地注册过来,就需要使用到迅时的穿透这个功能了,它的主要功能就是让没有固定IP地址的用户,也可以从外网注册到OM的设备上使用电话。
OM的设备上,本来就是外网注册地址,一开始合作NRP1000迅时的SIP电话机,注册到设备上是可以使用的,但是过了几天,这个电话机就掉线了,它不是一部掉线,是所有的全部掉线了。
这时我们使用迅时喂喂这款APP测试,也是注册不上的。
此时打迅时客服技术服务电话,测试也是这个结果,上报到穿透这个部门,反映回来的是用户端口的原因,是路由器上的端口和迅时设备的端口可能发生冲突的原因。
那么我们把迅时OM的本地注册端口,更换一下,默认的是5060,我们换成另一个端口;9090,此时外网注册是可以顺利的注册上来,但是过几小时后,又掉线了。
厂家给到的意见是更换一台路由器,用户原来使用的是一台家用的TP-LINK的小路由器。
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