用户一台电话交换机去之前,我并不知道这个是什么品牌的,光从外观上看,长得像国威WS824的4托24的一款机器,用户讲的是他的电话是可以打得进去的,就是打不出来。THL-520金语通信生产的小型电话交换机;出厂是4外线16分机,它可以通过增加分机板的方式,来增加分机数量,一块分机板是8个端口。
用户之前是拨0,然后再呼叫外线,比如打上海本地电话,也是先拨0,得到电话拨号音后,再输入电话号码,就可以打得通了。但现在拨0是没有反应的,所以用户估计是不是他的交换机坏了。
经过和金语交换机沟通,可以选择外线出局的方式,比如1号外线则是#1,外线2则是#2,我们一条外线一条外线的选择后,得到2号外线是有声音了,那么就证明2号端口是正常的,是可以呼叫外线的。1号端口没有声音,可能的情况是外线端口坏了,或者是外线坏掉了一根,只需要把1号端口的外线取下来,用一部电话机接上,如果有声音,则证明是好的线是好的,如果没有声音报修一下外线就可以了。
金语通信的电话交换机,质量可靠,性能稳定。上海金语通信设备有限公司
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